Una de las principales interrogantes al contratar un seguro dental es conocer qué clínicas dentales en DF o en cualquier Estado de la República cubre. Y esto es porque, además de que el seguro dental te ofrece cobertura en los tratamientos dentales te proporciona acceso a su red de dentistas afiliados para que puedas identificar el más cercano a ti y hacer uso de tu seguro.
Hace unas semanas, una compañera de trabajo me comentó que recién había contratado su seguro dental individual pero la empresa aseguradora no le había otorgado alguna lista de dentistas afiliados por lo que no sabía a qué consultorio dental acudir. Llamó por teléfono y le comentaron que se lo enviarían por correo electrónico pero hasta la fecha no le ha llegado dicha información. Y ¿qué hace mi compañera mientras tanto? Nada, no puede hacer uso de su seguro a menos que vaya consultorio por consultorio preguntando si están afiliados a su seguro... a esto yo le llamo un pésimo servicio por parte de la empresa aseguradora.
Por el contrario, yo cuento con un seguro de Dentegra México y desde el momento que lo contraté pude hacer uso inmediato de el. Así que, en base a mi experiencia te comparto los métodos más usuales en el que puedes conocer los dentistas afiliados.
¿Cómo saber qué clínicas dentales están afiliadas?
1. Directorio online de red de dentistas
En mi caso, me interesaba conocer las clínicas dentales en DF afiliadas a mi seguro y Dentegra me proporcionó un enlace a su directorio online en el cual me detecta automáticamente mi dirección y me comparte los dentistas más cercanos. También tiene la opción de modificar la dirección por si deseas conocer los más cercanos a tu lugar de trabajo. Esta alternativa es una de las principales ya que te brinda la posibilidad de acceder a ella cada que lo necesites y buscar al dentista dependiendo de la especialidad que ocupes.
2. Directorio impreso de dentistas
Otra opción es que las aseguradoras te compartan sus dentistas afiliados en una hoja impresa al momento de que te den tus papeles de la póliza. En ésta solamente te proporcionan los dentistas cercanos a tu dirección para que puedas elegir uno. La principal desventaja es que si deseas cambiar de dentista a uno que esté más cerca de tu trabajo tienes que volver a contactarlos para que te la compartan nuevamente actualizada.
Una de las obligaciones principales de la aseguradora dental es brindarte toda la información necesaria para que puedas hacer uso de tu seguro dental sin ningún problema y, de ser posible ayudarte y asesorarte en cualquier momento. En mi caso, no solamente tuve acceso desde el inicio a la red de dentistas, sino que también el personal de Dentegra me ayudó a agendar mi primera cita con el dentista.
Si aún no cuentas con un seguro dental, te comparto la página oficial de mi aseguradora para que conozcas acerca de los distintos planes y la cobertura que te ofrece cada una: https://www.dentegra.com.mx/
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